POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los servicios de DigestYu es:
Nombre comercial: DigestYu by Chele Martín
Responsable: Salvador Martín Rodríguez
NIF: 55240080Z
Domicilio: Cmno. Malatones (de los) 0067 0005, Prado Norte, Algete, 28110 Madrid, España
Email: [email protected]
Web: digestyu.com
2. Normativa aplicable
Los datos personales se tratarán de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la LSSI-CE y demás normativa aplicable.
3. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación mantenida con DigestYu y de las funcionalidades utilizadas, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección y otros datos facilitados por el usuario.
Datos relacionados con reservas y comunicaciones: fecha y hora de citas, mensajes, consultas, conversaciones, respuestas a formularios y comunicaciones realizadas por correo electrónico, WhatsApp u otros canales.
Datos necesarios para la prestación del servicio: información proporcionada durante la relación profesional necesaria para valorar el caso y prestar los servicios contratados.
En el contexto de servicios nutricionales, la información proporcionada por el usuario puede incluir datos relativos a la salud, síntomas, antecedentes, información sobre alimentación, hábitos u otra información que pueda constituir una categoría especial de datos conforme al artículo 9 del RGPD. Estos datos recibirán las garantías adicionales exigidas por la normativa aplicable.
Datos económicos y transaccionales: información relacionada con contratación, facturación y pagos. Los datos completos de tarjetas u otros medios de pago podrán ser tratados directamente por proveedores especializados como Stripe, Whop u otros proveedores de pago, sin que DigestYu tenga necesariamente acceso a los datos completos del instrumento de pago.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, identificadores online, páginas visitadas, origen de la visita, eventos, interacciones, duración de sesiones y otra información obtenida mediante cookies o tecnologías similares cuando exista la base jurídica correspondiente.
4. Finalidades y bases jurídicas
Gestión de consultas y solicitudes de información
Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales podrán utilizarse para responder a consultas y solicitudes.
La base jurídica será el consentimiento del interesado y, cuando la solicitud esté dirigida a contratar un servicio, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Gestión de reservas y valoraciones iniciales
Los datos se tratarán para gestionar citas, confirmar reservas, enviar recordatorios y realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con la valoración solicitada.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, su consentimiento.
Prestación de servicios nutricionales
Cuando el usuario contrate servicios de DigestYu, sus datos se utilizarán para gestionar la relación profesional, prestar el servicio contratado, realizar seguimiento y mantener las comunicaciones necesarias.
La base jurídica general será la ejecución del contrato.
Cuando sea necesario tratar datos relativos a la salud u otras categorías especiales de datos, dicho tratamiento se realizará únicamente cuando exista una condición habilitante conforme al artículo 9 del RGPD y con las garantías que correspondan.
Facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales
Los datos necesarios podrán tratarse para emitir facturas, mantener registros contables, cumplir obligaciones fiscales y atender otros requerimientos legales.
La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario lo haya autorizado o exista otra base jurídica válida, DigestYu podrá enviar información relacionada con sus servicios, contenidos y novedades.
Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Analítica, medición y mejora de la web
Cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente, DigestYu podrá utilizar herramientas como Google Analytics y Microsoft Clarity, así como tecnologías equivalentes, para conocer cómo se utiliza la web, medir visitas e interacciones, detectar problemas de usabilidad y mejorar sus contenidos y servicios.
La base jurídica será el consentimiento del usuario cuando dichas tecnologías requieran consentimiento.
Publicidad, medición y remarketing
Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, podrán utilizarse herramientas como Meta Pixel y otras tecnologías publicitarias para medir campañas, atribuir conversiones, crear audiencias y, cuando proceda, mostrar publicidad relevante.
La base jurídica será el consentimiento del usuario.
5. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Las herramientas de analítica y publicidad utilizadas pueden permitir segmentar audiencias o crear perfiles basados en interacciones digitales.
DigestYu no adoptará decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de forma similar, salvo que exista una base jurídica válida y se cumplan las garantías exigidas por la normativa.
6. Destinatarios y proveedores
DigestYu podrá utilizar proveedores tecnológicos que necesiten acceder a determinados datos para prestar sus servicios.
Entre ellos pueden encontrarse:
GoHighLevel, para CRM, automatizaciones, formularios, comunicaciones, calendarios y gestión de contactos.
Calendly, cuando se utilice para reserva y gestión de citas.
Google, para Google Analytics, Google Meet y otros servicios tecnológicos.
Meta Platforms, para herramientas de medición, publicidad y Meta Pixel.
Microsoft, para Microsoft Clarity y servicios asociados.
Zoom, para videoconferencias.
Stripe, para procesamiento de pagos.
Whop, para pagos, suscripciones u otros servicios asociados.
Proveedores de hosting, correo electrónico, almacenamiento, soporte, seguridad, analítica, comunicaciones y otras herramientas necesarias para la prestación del servicio.
Los proveedores actuarán según corresponda como encargados del tratamiento, responsables independientes u otras figuras previstas en la normativa, de acuerdo con las características de cada servicio.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, autoridades u otros organismos cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por DigestYu pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán los mecanismos y garantías exigidos por el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
La utilización concreta de cada proveedor y sus mecanismos de transferencia podrá variar en función de la configuración del servicio y de las condiciones vigentes en cada momento.
8. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos de potenciales clientes y consultas se conservarán mientras resulte necesario gestionar la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, debidamente bloqueados cuando proceda, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, sanitaria o cualquier otra normativa aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
Los datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares se conservarán durante los periodos establecidos para cada tecnología y consentimiento.
9. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Asimismo, podrá ejercer los derechos relacionados con decisiones automatizadas cuando resulten aplicables.
Para ejercer sus derechos puede dirigirse a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y concretar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional necesaria para confirmarla.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable.
10. Datos de salud
Dado que DigestYu presta servicios de nutrición, determinados servicios pueden implicar el tratamiento de información relativa a la salud.
Estos datos serán tratados únicamente cuando sean necesarios para la finalidad profesional correspondiente, con una base jurídica y condición habilitante válidas y aplicando medidas adecuadas para proteger su confidencialidad.
El usuario debe evitar facilitar datos de salud a través de canales no destinados a ello cuando no sean necesarios para atender su solicitud.
11. Seguridad y confidencialidad
DigestYu aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso o divulgación no autorizados.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Datos de terceros
Cuando un usuario facilite datos personales de otra persona, declara disponer de legitimación suficiente para hacerlo y se compromete a informarla cuando resulte necesario.
13. Menores de edad
Los servicios de DigestYu dirigidos a menores deberán gestionarse con las garantías y autorizaciones que correspondan conforme a su edad, al tipo de servicio y a la normativa aplicable.
No deberán enviarse a DigestYu datos de menores mediante formularios generales de la web sin la intervención del padre, madre, tutor o representante legal cuando esta resulte necesaria.
14. Cookies y tecnologías similares
La web utiliza o puede utilizar cookies, píxeles, SDK, almacenamiento local y otras tecnologías similares.
Puede consultar información detallada y gestionar sus preferencias en la Política de Cookies y en el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
15. Cambios en la Política de Privacidad
DigestYu podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de autoridades de control, modificaciones de los servicios o nuevas tecnologías.
La versión publicada en la web será la vigente en cada momento.